Ксенія Перешлюга, володарка міжнародного Ордену "Королеви Анни" "Честь Вітчизни" на срібній зірці та звання "Лідер України", переконана, що в XXI столітті важливо не лише зосереджувати увагу на людині, а й активно впроваджувати нові технології, випереджаючи час. Сама вона ще в 12 років пройшла перші навчальні курси з манікюру, а будучи 11-класницею, вже працювала майстром в одному з найвідоміших салонів Молдови. Сьогодні Ксенія – автор унікальних технологій, а також один із "першопрохідників" з розробки та впровадження передових навчальних програм та рішень для автоматизації б'юті-бізнесу з використанням штучного інтелекту.
Навчаючись на своїх перших курсах у досвідченого майстра Анни Пантазій, я щодня приходила додому зі школи о третій годині дня і одразу ж виїжджала вчитися манікюру - з чотирьох до дев'ятої вечора, - згадує Ксенія. – Натомість у 15 років я вже працювала у місцевому салоні краси, а ще через рік влаштувалась майстром в один із найвідоміших салонів Кишинева. Це було під час літніх канікул після 10 класу. При влаштуванні туди керівників збентежив мій юний вік, але не встигла я закінчити тестове нарощування нігтів, керівник салону вийшла до мого батька і сказала: "Ми забираємо цю дівчинку, вона може виходити на роботу вже завтра! Вона талант!" Щоправда, до цього таланту довелося додати багато працьовитості. Після закінчення канікул, щоб поєднувати школу і роботу, мені довелося вставати щодня о п'ятій ранку, лягати за північ і намотувати щодня десятки кілометрів на маршрутці – по дві години в один кінець.
У 2016 році Ксенія переїхала до Києва, де продовжувала поєднувати роботу та навчання: вона здобувала вищу освіту (бакалаврат) за спеціальністю "Менеджмент. Економіка та Управління бізнесом". Тоді ж почала вивчати і сама: після закінчення роботи з клієнтами в тому самому приміщенні записувала свої перші уроки і публікувала їх на YouTube за закритим посиланням - загалом ті курси купило близько 400 осіб. Результатом цієї діяльності стала "Міжнародна академія інноваційного манікюру NailMentor", навчання в якій виявилося корисним не лише новачкам, а й професіоналам. Там можна було познайомитись і з власними розробками Перешлюги, які прискорюють роботу та підвищують її якість, та з інноваційними методиками, які Ксенія брала на озброєння однією з перших у галузі. Наприклад, саме вона стояла біля джерел використання в манікюрі термогелів, що змінюють колір залежно від температури, і 3D-гелів для об'ємних зображень на нігтях. Напрацьованого досвіду вистачило не лише на навчальні програми: Перешлюга є автором двох книг. Одна з них розповідає про гібридні рішення у манікюрі та технології майбутнього, а друга – про автоматизацію та масштабування манікюрного бізнесу. Адже прагнення автоматизації процесів та вдосконалення бізнес-моделей в індустрії краси привело цю відкриту всьому новому дівчину до сучасних інформаційних технологій.
Я була ініціатором створення ІІ-агентів, які допомагають грамотно вибудувати клієнтський сервіс, вести клієнтські бази, створювати автоматичні розсилки, аналізувати ринок та його тренди, здійснювати прогнозування та стратегічне планування, – розповідає Ксенія Перешлюга. – А симулятор навчання манікюру з використанням нейромереж дозволяє відпрацьовувати техніки манікюру, моделювати складні випадки, відстежувати прогрес учнів, оцінювати їхні навички, надавати персоналізовані рекомендації.
Ці інноваційні технології вже довели свою високу ефективність у справі. Так, у 2021 році за їх допомогою Ксенія змогла покращити та автоматизувати багато процесів у навчальному центрі "Яхонт" - в результаті оптимізації методик навчання прибуток цієї школи збільшився в 5 разів! Втім, технології майбутнього гідно оцінили не тільки професіонали галузі, а й клієнти манікюрних салонів. Саме турботою про них продиктовано підвищені стандарти гігієни, розроблені Перешлюгою. Вона ж однією з перших у своєму регіоні почала використовувати апаратний манікюр для безпечнішої та швидкої обробки нігтьової пластини. Саме такий підхід: турбота у поєднанні з постійним прагненням використати передовий досвід, адаптуючи його до власних розробок, – і формує сьогодні б'юті-індустрію XXI століття.
2 
1
Коментарі