Обладательница международного Ордена "Королевы Aнны" "Честь Отчизны" на серебрянной звезде и звания Лидер Украины, Ксения Перешлюга знает, что в XXI веке нужно всегда ставить во главу угла человека, но всегда идти в ногу с технологиями, или даже обгонять их: не хочешь стоять на месте – иди, хочешь двигаться вперед – беги. Сама она еще в 12 лет прошла первые обучающие курсы по маникюру, а будучи 11-классницей, уже вовсю работала мастером в одном из самых известных салонов Молдовы. Сегодня Ксения – автор уникальных технологий, а также один из "первопроходцев" по разработке и внедрению передовых обучающих программ и решений для автоматизации бьюти-бизнеса с использованием искусственного интеллекта.
Обучаясь на своих первых курсах у опытного мастера Анны Пантазий, я каждый будний день приходила домой из школы в три часа дня и сразу же уезжала учиться маникюру – с четырех до девяти вечера, - вспоминает Ксения. – Зато в 15 лет я уже работала в местном салоне красоты, а еще через год устроилась мастером в один из самых известных салонов Кишинева. Это было во время летних каникул после 10 класса. При устройстве туда руководителей смутил мой юный возраст, но, не успела я закончить тестовое наращивание ногтей, руководитель салона вышла к моему отцу и сказала: "Мы забираем эту девочку, она может выходить на работу уже завтра! Она талант!" Правда, к этому таланту пришлось добавить много трудолюбия. После окончания каникул, чтобы совмещать школу и работу, мне пришлось каждый день вставать в пять утра, ложиться за полночь и наматывать каждый день десятки километров на маршрутке – по два часа в один конец.
В 2016 году Ксения переехала в Киев, где продолжала сочетать работу и обучение: она получала высшее образование (бакалавриат) по специальности "Менеджмент. Экономика и Управление бизнесом". Тогда же начала учить и сама: после окончания работы с клиентами в том же самом помещении записывала свои первые уроки и публиковала их на YouTube по закрытой ссылке – в общей сложности те курсы купило около 400 человек. Результатом этой деятельности стала "Международная академия инновационного маникюра NailMentor", учеба в которой оказалась полезной не только новичкам, но и профессионалам. Там можно было познакомиться и с собственными разработками Перешлюги, ускоряющими работу и повышающими ее качество, и с инновационными методиками, которые Ксения брала на вооружение одной из первых в отрасли. К примеру, именно она стояла у истоков использования в маникюре термогелей, меняющих цвет в зависимости от температуры, и 3D-гелей для объемных изображений на ногтях. Наработанного опыта хватило не только на обучающие программы: Перешлюга является автором двух книг. Одна из них рассказывает о гибридных решениях в маникюре и технологиях будущего, а вторая - об автоматизации и масштабировании маникюрного бизнеса. Ведь стремление к автоматизации процессов и совершенствованию бизнес-моделей в индустрии красоты привело эту открытую всему новому девушку к современным информационным технологиям.
Я была инициатором создания ИИ-агентов, которые помогают грамотно выстроить клиентский сервис, вести клиентские базы, создавать автоматические рассылки, анализировать рынок и его тренды, осуществлять прогнозирование и стратегическое планирование, - рассказывает Ксения Перешлюга. – А симулятор обучения маникюру с использованием нейросетей позволяет отрабатывать техники маникюра, моделировать сложные случаи, отслеживать прогресс учеников, оценивать их навыки, давать персонализированные рекомендации.
Эти инновационные технологии уже доказали свою высокую эффективность на деле. Так, в 2021 году с их помощью Ксения смогла улучшить и автоматизировать многие процессы в учебном центре "Яхонт" - в результате оптимизации методик обучения прибыль этой школы увеличилась в 5 раз! Впрочем, технологии будущего оценили по достоинству не только профессионалы отрасли, но и клиенты маникюрных салонов. Именно заботой о них продиктованы повышенные стандарты гигиены, разработанные Перешлюгой. Она же одной из первых в своем регионе начала использовать аппаратный маникюр для более безопасной и быстрой обработки ногтевой пластины. Именно такой подход: забота в сочетании с постоянным стремлением использовать передовой опыт, адаптируя его к собственным разработкам, - и формирует сегодня бьюти-индустрию XXI века.
3 
1
Комментарии