"Укрзализныця" вводит новые правила возврата билетов.
Это нововведение станет ещё одним инструментом борьбы со спекулянтами. Как сообщила пресс-служба компании, с 2 мая билеты будут возвращаться по прогрессивной шкале.
Это касается исключительно проездных документов на рейсы по Украине.
"Что это означает для пассажира: изменится процент стоимости билета, подлежащий возмещению в случае отказа от поездки. Чем ближе к дате отправления - тем большая доля стоимости будет удержана", - говорится в сообщении.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Укрзализныця поднимет цены на билеты "Интерсити" и в СВ-вагоны
Исключение предусмотрено для военнослужащих, покупающих билеты через "Армия+" - для них никаких ограничений не запланировано и будет возмещаться 100% стоимости при возврате билета до отправления поезда. Возврат билетов, приобретенных в "Армия+", осуществляется онлайн в приложении.
Для всех остальных категорий пассажиров по новым правилам процент суммы возврата для рейсов с горизонтом продаж 20 суток будет следующим:
• 15–20 дней до рейса - возвращается 100% суммы;
• 10–14 дней - 95–90% суммы;
• 9–5 дней - 75%;
• 4–1 день - 50%;
• менее чем за сутки, но не позднее чем через 1 час после отправления - только стоимость плацкарты (небольшая часть стоимости железнодорожного билета).
Основная цель такого подхода - стимулировать более оперативный возврат билетов сразу после изменения планов.
С 25 апреля "Укрзализныця" вводит динамическое ценообразование на билеты в вагонах СВ и первого класса поездов "Интерсити". Продажа билетов по новым коэффициентам начнется с этой даты, а соответствующий механизм предусматривает изменение стоимости в зависимости от нескольких факторов.
6 
79692
Комментарии