Мессенджер WhatsApp и приложение для размещения фотографий Instagram, входящих в состав Facebook, объявили о смене бизнес-моделей в ответ на меняющиеся условия рынка. Об этом сообщает Financial Times.

Ян Кум, основатель и гендиректор WhatsApp, которую Facebook купила за 22 млрд долл. в 2014 году, заявил на конференции DLD в Мюнхене, что фирма больше не будет взимать плату с пользователей в размере 0,99 центов в год, начиная со второго года. Вместо этого фокус будет сделан на то, чтобы позволить компаниям общаться с 900 млн пользователей приложения.

Кум не раскрыл детали того, как именно будет функционировать новая модель WhatsApp. Однако в блоге компании говорится, что пользователи смогут непосредственно связаться с той или иной организацией. "Например, можно будет написать банка, если вы заподозрили мошенничество с вашей кредитной картой, либо связаться с авиакомпанией по поводу отмененного рейса", - отмечают представители WhatsApp, добавив, что такое общение не будет сводиться к рекламе товаров и услуг.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: WhatsApp стал бесплатным

По мнению аналитика Forrester Research Томаса Хассона, WhatsApp следует идти по стопам китайского мессенджера WeChat. Пользователи этой предложения могут получать доступ к развлекательному контенту, заказывать такси и платить за доставку товаров непосредственно из программы.

Эксперт ожидает, что новый сервис будет востребован среди компаний, поскольку популярность мессенджера очень большая. По его оценке, 9% всего времени, что британцы проводят в мобильных приложениях, приходится именно на WhatsApp.

"Компании не могут себе позволить общаться с клиентами только через свои собственные программы, они должны наращивать свое присутствие в тех программах, которые популярны среди клиентов", - говорит Хассон.

Ранее операционный директор Instagram Пустая Левин заявила, что компания намерена теснее сотрудничать с отделом продаж материнской компании. Когда Facebook покупала компанию за 1 млрд долл. в 2012 году, предполагалось, что она будет функционировать как самостоятельное подразделение. "Мы можем подключиться к инфраструктуре Facebook и воспользоваться огромными ресурсами компании", - отметила Левин.

Топ-менеджер Instargam также добавила, что развитие бизнеса за пределами США станет приоритетом для компании, так как в Штатах проживает всего 100 млн 400 млн пользователей сервиса. Компания обычно не публикует данные о количестве пользователей в отдельных странах, но, по приблизительной оценке Левин, вторым крупнейшим рынком после США является Бразилия (29 млн пользователей). В Германии сервисом пользуются 9 млн. человек, в Великобритании - более 14 млн.

Первые аналитики уже начали давать прогнозы на выручку Instargam за прошлый год, оценки разнятся от 1,2 млрд долл. до 2 млрд. долл. По мнению экономиста RBC Capital Марка Махейни, Instargam может принести до 10% совокупной выручки Facebook. Он также ожидает, что количество активных пользователей программы может вырасти до 520 млн к концу 2016 года.

Напомним, Twitter перестал работать по всему миру.

×