
Систему онлайн-продаж Укрзализныци восстановили в резервном формате для приобретения новых билетов на поезда и их возврата.
Об этом сообщает пресс-служба Укрзализныци.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Укрзализныця возобновила продажу билетов онлайн после рекордной кибератаки
В УЗ отметили, что сейчас система переживает пиковые нагрузки, технические перебои все еще возможны. В компании также просят пассажиров пользоваться приложением исключительно в случаях необходимости в срочном путешествии.
При этом, архивы билетов в приложении не сохранились. Их можно найти на почтовом ящике в PDF-формате.
"Для посадки в поезд также можно использовать скриншоты билетов из приложения, а в случае отсутствия обоих вариантов билетов - просто покажите на посадке квитанцию об оплате билетов из банковского приложения", - отметили в УЗ.
Вернуть ранее приобретенные в приложении билеты и вернуть средства за автопокупку можно через форму по ссылке на главной странице приложения.
После самой масштабной кибератаки в истории Укрзализныци компании удалось восстановить работу сайта и мобильного приложения за 89 часов непрерывной работы.
На первом этапе запущен базовый функционал - продажа и возврат билетов на все направления с возможностью бронирования за 20 дней до отправления.
Комментарии