В Україні на базі Міністерства з надзвичайних ситуацій запрацює система екстреного зв'язку 112. Упродовж п'яти років номери 101, 102, 103 та 104 зникнуть. Нововведення обійдеться державі у 502 млн грн.
— Українці зможуть телефонувати за цим номером у всіх ситуаціях, коли потрібна допомога, цілодобово та безкоштовно. З мобільного чи стаціонарного номеру, ніякого коду не треба, — каже Юлія Єршова, речник МНС.
До Євро-2012 нова система працюватиме у чотирьох містах — Київ, Харків, Донецьк та Львів. До кінця 2013-го — по всій країні. У кожній області буде свій окремий центр. Рятувальники, лікарі, міліціонери, співробітники служби газу та представники органів місцевого самоврядування разом прийматимуть рішення про необхідну допомогу в конкретній ситуації.
За досвідом чиновники торік їздили у Сполучені Штати.
— Були в нью-йоркському центрі 911, зустрічалися з компаніями, які впроваджували систему, — додає Єршова. — Перевага в тому, що людині не треба пам'ятати кілька номерів. Усі фахівці будуть в одному місці, рішення приймаються швидше. Звернутися по допомогу можна СМСкою, через інтернет. Дзвінки записуватимуться. Є кому висунути претензії у разі хибного виклику.
— Знадобляться гроші і час, щоб вирівняти технічні параметри всіх служб, — коментує 46-річний Олег Мартиненко, доктор юридичних наук. — В Америці ведеться статистика всіх потреб громадян, бо там існують такі стандарти, як безпека населення в цілому. Якщо муніципалітет підтримує ці стандарти і вчасно реагує на своїх громадян — чи живіт заболів, чи пограбували, то населення задоволене. Голосуватимуть за цього мера та розширення бюджету. Там це вважається одиницею виміру якості обслуговування населення державою. В нас таких стандартів немає.
Ніякої доцільності у створенні 112 немає, на думку нардепа-"нунсівця" Геннадія Москаля, 61 рік.
— Американський досвід не може бути застосований у нас. Там "швидка", поліція та пожежні знаходяться у підпорядкуванні їхнього мера. У нас — "швидка" у підпорядкуванні міської ради, МВС та МНС мають централізоване підпорядкування. Як їх можна об'єднати, якщо в них різні начальники?
Коментарі