Майже третина учасників опитування 9to5Mac заявила, що повернула складаний смартфон iPhone Duo після покупки. Серед причин - відсутність Face ID, претензії до камер, незручний зовнішній дисплей і особливості конструкції пристрою. В опитуванні взяли участь близько 6 тис. читачів видання.
Як зазначає 9to5Mac, опитування проводили серед тих, хто отримав смартфон у перші дні продажів і вже мав можливість скористатися 14-денним терміном повернення. Приблизно 1800 респондентів повідомили, що вирішили відмовитися від пристрою.
Водночас ці результати не можна вважати загальним показником повернень iPhone Duo: опитування проводилося серед читачів сайту, а не серед випадково відібраної групи всіх покупців.
Серед причин невдоволення власники називали перехід із Face ID на Touch ID, якість камер, що, на їхню думку, поступається iPhone 18 Pro, а також замалий зовнішній екран. Деякі користувачі скаржилися, що для роботи з великим дисплеєм смартфон доводиться щоразу розкладати.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Microsoft припиняє підтримку поширених версій Windows
Один із респондентів розповів про проблему з шарніром після поїздки до Марокко. Під час ночівлі в пустелі Сахара пісок потрапив усередину механізму складання. Внутрішній екран залишився працездатним, однак смартфон перестав повністю розкладатися, а для його закриття доводилося докладати зусиль.
Автор 9to5Mac Бен Лавджой вважає, що результати опитування поки не свідчать про серйозні проблеми для Apple. На його думку, частина перших покупців могла придбати новинку радше для експерименту - щоб перевірити, чи підходить їм складаний формат. Висока ціна та суттєва відмінність від звичайних iPhone могли вплинути на рішення повернути пристрій після кількох днів використання.
Водночас попит на модель залишається значним: за спостереженнями журналіста, терміни доставки нових замовлень уже змістилися на кінець січня 2027 року.
Важливо, що цифра близько 30% відображає відповіді учасників конкретного опитування, а не офіційну статистику Apple щодо повернень смартфона.
9to5Mac+2
Перший складаний смартфон Apple ще до виходу привертав увагу через незвичну конструкцію та відмову від Face ID на користь Touch ID. Також серед очікуваних особливостей називали кілька камер і великий внутрішній дисплей.
2 
70
Коментарі